Domande Frequenti
Trova risposte alle domande piu comuni sui nostri servizi di hosting.
L'hosting VPS managed ti fornisce un server virtuale privato dove tutte le attivita di amministrazione del server sono gestite dal nostro team esperto. Questo include hardening sicurezza, aggiornamenti software, monitoraggio, backup e ottimizzazione delle prestazioni. Hai pieno accesso root mentre ci occupiamo della gestione giornaliera del server.
Supportiamo una vasta gamma di distribuzioni Linux su infrastruttura Intel/AMD tra cui Ubuntu (22.04, 24.04), Debian (11, 12) e AlmaLinux. Tutti i template OS sono regolarmente aggiornati e hardened.
Siamo specializzati in ISPConfig, un pannello di controllo open-source potente e flessibile che offriamo incluso in tutti i nostri piani managed. ISPConfig ti permette di gestire siti web, email, database e DNS da un'unica interfaccia senza costi di licenza aggiuntivi.
Certamente. Offriamo piani VPS Unmanaged su infrastruttura Intel/AMD che includono solo il sistema operativo di base (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, ecc.) con accesso root completo. In questo caso, la gestione del software e della sicurezza e a carico del cliente.
Tutti i piani VPS vengono provisioning istantaneamente dopo la conferma del pagamento. Il tuo server e tipicamente pronto entro 5 minuti. Per il VPS managed, l'hardening e la configurazione aggiuntiva vengono completati entro 24 ore.
Si, offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni su tutti i piani di hosting VPS. Se non sei soddisfatto del nostro servizio entro i primi 14 giorni, emetteremo un rimborso completo.
Forniamo supporto tecnico 24/7 tramite ticket, email e telefono. Tutte le richieste sono gestite da amministratori di sistema certificati. I piani VPS managed includono monitoraggio proattivo, risposta agli incidenti e aggiornamenti di sicurezza regolari.
Si, puoi aggiornare il tuo piano VPS in qualsiasi momento attraverso la tua area client. Gli aggiornamenti vengono elaborati automaticamente e tipicamente richiedono meno di 5 minuti. Non ci sono tempi di inattivita durante l'aggiornamento.
La nostra infrastruttura e ospitata in datacenter europei Tier III+ con alimentazione, raffreddamento e connettivita ridondanti. Il datacenter presenta sicurezza biometrica, staff in loco 24/7 e ridondanza N+1 su tutti i sistemi critici.
Si, tutti i piani VPS managed includono backup giornalieri automatizzati con conservazione di 7 giorni. I backup sono archiviati su storage separato per garantire la sicurezza dei dati.